A-A

Waarom een digitaal klantenpanel?  digitaal inschrijven toetsenbord
Vallei Wonen is een actieve verhuurder met hart voor Woudenberg. We vinden de mening, kennis en ervaring van onze huurders belangrijk. Als corporatie willen we gevoed worden met inzichten, informatie en inspiratie vanuit de klant. Daardoor zijn we in staat betere beslissingen te nemen, beleid te ontwikkelen, processen aan te scherpen, de klantgerichtheid te vergroten.

Wilt u in uw eigen woorden uw mening en visie over producten en dienstverlening van Vallei Wonen geven? Dat kan! Meld u zich dan aan voor het digitale klantenpanel.

Het enige dat u nodig heeft is een internetverbinding en een e-mailadres. Het is de bedoeling om een aantal keer per jaar een vragenlijst uit te zetten over uiteenlopende onderwerpen. U kunt dan de vragenlijst invullen op een tijdstip dat het u het best uitkomt. U bent niet verplicht deel te nemen aan elk onderzoek. U kunt zelf kijken of het onderwerp u aanspreekt. Het invullen van een vragenlijst kost gemiddeld niet meer  dan tien minuten van uw tijd.

Als dank voor uw deelname verloten we iedere keer onder de binnenkomende reacties een cadeaubon. Ook worden actieve panelleden uitgenodigd voor de jaarlijkse bijeenkomst met vrijwilligers.

Ook panellid worden?
Heeft u belangstelling? Meld u dan hier aan.

Uitslagen van vragenlijsten
De reacties van onze huurders op de vragenlijsten worden steeds verwerkt in een samenvatting en kunt u hier teruglezen:

Vragenlijst 7 | april 2015 | Onderhoud tuin en woning | Uitslag
Vragenlijst 8 | augustus 2015 | Dag van het Huren | Uitslag intern gebruikt
Vragenlijst 9 | december 2015 | Onderzoek onderwerpen Klantenpanel | Uitslag
Vragenlijst 10 | april 2016 | Onderzoek Klantvisie | Uitslag
Vragenlijst 11 | november 2016 | Onderzoek Huurbeleid | Uitslag
Vragenlijst 12 | september 2017 | Onderzoek Inschrijving en Doorstroming | Uitslag
Vragenlijst 13 | juni 2018 | Onderzoek Bedrijfsplan Vallei Wonen 2019-2022 | Uitslag



 

 
Share on Google+
kwh keurmerk dementievriendelijk logo fairtrade logo